Campaña Back to Sleep (De Espalda para Dormir) – Canadá
Este proyecto a cuatro años, puesto en marcha por Health Canada en el 2000, utilizó mensajes en los medios de masas para enseñarle a los padres y a otros proveedores de cuidados a infantes en todo Canadá, cómo evitar factores de riesgo asociados al Síndrome de Muerte Infantil Súbita. La campaña estaba dirigida primariamente a las madres, mujeres embarazadas o nuevas madres, sus compañeros y pares (entre los 24 y los 34 años), abuelos, y otros proveedores de cuidados. Ciertos componentes de la campaña también estaban dirigidos a personas involucradas directamente en salud infantil y en la difusión de información sobre cuidado de la salud infantil (por ejemplo, unidades de salud pública, hospitales, médicos, y educadores pre- y post-natales). El objetivo del proyecto era reducir en un 10% el riesgo del Síndrome en Canadá entre los
Communication Strategies
Todos los materiales utilizados entro de la campaña destacaban los siguientes mensajes, dirigidos a reducir el riesgo del Síndrome:
- Para dormir, acueste a su bebé sobre la espalda
- Evite fumar en el hogar
- Evite cubrir demasiado a su bebé
- Amamante a su bebe.
- Un comunicado conjunto – Reducción del Riesgo del Síndrome de Muerte Infantil Súbita en Canadá: Comunicado nacional (en inglés y francés) dirigido a profesionales de la salud elaborado por Health Canada y sus asociados.
- Folletos y afiche: el afiche fue adicionados a revistas canadienses para padres y a boletines con información pre- y postnatal, que eran enviados a profesionales de la salud. El afiche fue colgado también en los baños de los 176 restaurantes McDonalds de Québec.
- Publicidad: un anuncio de una página se publicó en varias revistas, incluidas Today´s Parents y Expecting, la mayoría de las cuales son enviadas gratuitamente a consultorios médicos y unidades de salud pública, llegándole así a los segmentos socio-económicos más bajos de la población.
- Anuncios de Servicio Público (ASP) en TV: Un ASP de 30 segundos de duración, que describe las cuatro precauciones que los progenitores pueden adoptar, le fue enviado a todos las estaciones de radio y televisión en Canadá. Esta estrategia estaba diseñada para llegarle a progenitores en riesgo con bajos niveles de capacidad de lectura (suelen tener dificultades leyendo materiales impresos).
- Además, mediante una asociación con Procter & Gamble, fabricante de pañales desechbales, se imprimió el mensaje “De Espalda para Dormir” en inglés, francés y español, en la banda de la cintura de los pañales de menor tamaño. Un mensaje impreso fue distribuido a las nuevas madres a través de la mayoría de los hospitales del Canadá, y Procter & Gamble promovieron la conciencia acerca del Síndrome en sus propias campañas publicitarias.
- La Fundación Canadiense para el Estudio de la Muerte Infantil (CFSID, sigla en inglés) promovió la campaña a través del boletín Baby´s Breath (El Aliento del Bebé). CFSID incluyó copias de los materiales de “Back to Sleep” en la distribución de su boletín.
Development Issues
Salud infantil.
Key Points
El Síndrome de Muerte Súbita es la repentina e inesperada muerte de un infante aparentemente sano, que sigue sin tener una respuesta satisfactoria aun después de investigaciones exhaustivas. En Canadá, el Síndrome es la principal causa de muerte de infantes de más de 4 semanas de edad, y es el responsable de una muerte por cada 1.400 nacimientos. Aunque ha habido una reciente disminución en el número de casos del Síndrome reportados en Canadá, sigue siendo una significativa causa de preocupación en el campo de la salud pública. En 1998, nuevas investigaciones indicaron que para reducir el riesgo del Síndrome, un infante debería ser acostado sobre su espalda.
De acuerdo a estos hallazgos, la estrategia de mercadeo social de Health Canada tuvo que ser rediseñada, revitalizada y necesitó un nuevo lanzamiento. Antes de lanzar la campaña, Health Canada realizó un sondeo sobre conciencia y actitud, entre 600 personas. Con base en este sondeo, HC estableció los puntos de referencia que servirían para evaluar el impacto de la campaña, y determinó los formularios a utilizar. Estos formularios fueron repartidos a grupos focales en tres ciudades para someterlos a prueba y recibir comentarios acerca de ellos. Un sondeo post-campaña fue realizado en 2001.
De acuerdo a estos hallazgos, la estrategia de mercadeo social de Health Canada tuvo que ser rediseñada, revitalizada y necesitó un nuevo lanzamiento. Antes de lanzar la campaña, Health Canada realizó un sondeo sobre conciencia y actitud, entre 600 personas. Con base en este sondeo, HC estableció los puntos de referencia que servirían para evaluar el impacto de la campaña, y determinó los formularios a utilizar. Estos formularios fueron repartidos a grupos focales en tres ciudades para someterlos a prueba y recibir comentarios acerca de ellos. Un sondeo post-campaña fue realizado en 2001.
Sources
Tomado de The Communication Initiative. Traducción libre de La Iniciativa de Comunicación.
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